18 triệu SIM bị khóa từ 15/6: cách xác thực VNeID giữ số

Từ ngày 15/6/2026, gần 18 triệu thuê bao di động chưa xác thực thông tin chính chủ bắt đầu bị khóa một chiều theo Điều 8 Thông tư 08/2026 của Bộ Khoa học và Công nghệ. Nếu số của bạn nằm trong nhóm này, dưới đây là cách xác thực qua VNeID chỉ trong vài phút để không mất liên lạc, kèm lộ trình khóa và cách kiểm tra nhanh.

18 triệu SIM bị khóa: ai đang bị ảnh hưởng?

Theo thống kê của các nhà mạng, đã có hơn 93 triệu số điện thoại được xác nhận chính chủ trên VNeID, nhưng vẫn còn gần 18 triệu thuê bao chưa hoàn tất xác thực và bắt đầu bị khóa một chiều từ ngày 15/6. Đây không phải đợt rà soát ngẫu nhiên, mà là thực thi Điều 8 Thông tư 08/2026, nhằm bảo đảm mỗi SIM gắn với một người dùng có thật để chống SIM rác và lừa đảo.

Nhóm có nguy cơ cao nhất gồm: người chưa xác thực sinh trắc học, SIM đang đứng tên người khác, thuê bao dùng giấy tờ cũ hoặc thông tin sai lệch, người lớn tuổi không quen thao tác công nghệ, và người ở vùng sâu vùng xa khó tiếp cận dịch vụ. Nếu bạn hoặc người thân thuộc các nhóm này, hãy kiểm tra ngay.

Khóa một chiều là gì?

Khóa một chiều là bước đầu trong lộ trình xử lý, và nhiều người hiểu lầm là mất sạch liên lạc. Thực tế, khi bị khóa một chiều, thuê bao chỉ bị chặn chiều gọi và nhắn tin đi, tức bạn không thể chủ động gọi hay nhắn ra ngoài. Ngược lại, bạn vẫn nhận được cuộc gọi và tin nhắn đến bình thường.

Điều này có nghĩa nếu chưa kịp xác thực, bạn vẫn có thời gian xử lý vì máy chưa mất liên lạc hoàn toàn. Tuy nhiên đừng chủ quan, vì sau khóa một chiều là các bước nghiêm khắc hơn dẫn tới mất số.

Cách xác thực SIM chính chủ qua VNeID

Cách nhanh và tiện nhất là tự xác thực qua app VNeID, với điều kiện tài khoản đã được định danh điện tử mức 2. Các bước cơ bản như sau:

1. Mở app VNeID, đăng nhập bằng tài khoản đã định danh mức 2.
2. Tìm tới mục dịch vụ liên quan tới xác thực số thuê bao di động trong phần dịch vụ hoặc thủ tục.
3. Chọn số thuê bao của bạn cần xác thực.
4. Đối chiếu thông tin cá nhân (họ tên, số căn cước) khớp với thông tin đăng ký SIM.
5. Xác nhận và chờ thông báo xác thực thành công.

Nếu không dùng được VNeID, bạn có hai lựa chọn thay thế: dùng app của nhà mạng như My Viettel, My VNPT, MyMobiFone, hoặc ra trực tiếp cửa hàng giao dịch của nhà mạng mang theo căn cước công dân. Với người lớn tuổi hoặc chưa quen thao tác, ra cửa hàng là cách dễ và chắc chắn nhất.

Hướng dẫn thao tác xác thực SIM chính chủ trên app VNeID. Nguồn: YouTube

Lưu ý: tên mục và bước thao tác có thể thay đổi theo phiên bản app. Nếu không tìm thấy hoặc thông tin không khớp, hãy liên hệ tổng đài nhà mạng hoặc ra cửa hàng để được hỗ trợ, tránh làm theo các hướng dẫn không chính thống.

Lộ trình quan trọng: từ khóa một chiều tới thu hồi số

Đây là phần cần đặc biệt lưu ý, vì bỏ lỡ mốc nào cũng có thể dẫn tới mất số. Lộ trình xử lý gồm ba bước nối tiếp nhau.

Bước một, từ 15/6/2026, thuê bao chưa xác thực bị khóa một chiều. Bước hai, sau 60 ngày kể từ thời điểm bị khóa một chiều mà vẫn chưa xác thực, thuê bao sẽ bị khóa hai chiều, tức chặn cả chiều gọi đến và đi. Bước ba, nếu trong vòng 5 ngày kể từ khi bị khóa hai chiều vẫn không hoàn tất xác thực, số sẽ bị thu hồi và hợp đồng dịch vụ chấm dứt.

Tính theo mốc 15/6, thời điểm khóa hai chiều rơi vào khoảng giữa tháng 8, và thu hồi số khoảng vài ngày sau đó. Vì vậy, dù mới chỉ bị khóa một chiều, bạn nên xác thực càng sớm càng tốt thay vì chờ tới sát hạn.

Nên làm gì ngay hôm nay?

Việc cần làm ngay là kiểm tra trạng thái thuê bao của chính bạn và người thân trên app nhà mạng hoặc VNeID. Nếu thấy cảnh báo chưa xác thực, hãy hoàn tất xác thực trong hôm nay để tránh gián đoạn liên lạc. Thao tác chỉ mất vài phút nếu thông tin đã khớp với căn cước.

Quan trọng không kém, hãy chia sẻ thông tin này cho người thân lớn tuổi hoặc ở xa, vốn là nhóm dễ bị ảnh hưởng nhất và thường không kịp cập nhật quy định. Nhân tiện, nếu bạn đang định đổi máy mới để dùng định danh và sinh trắc học mượt hơn, có thể tham khảo các lựa chọn tầm trung như HONOR 600 vừa ra mắt tại Việt Nam.